弊社では、お客様へサービスを提供するに当り、業務上知り得たいかなる情報に関して厳格な機密保持の姿勢を徹底いたします。
弊社のスタッフには、全員守秘誓約書の提出を義務づけております。お客様からお預かりした資料・データは、業務担当スタッフのみが閲覧し、厳格な管理体制の下で細心の注意を払い保管致します。
特にご指示のない場合は、業務終了の保管期限後、適切に廃棄致します。
正式に守秘義務契約書の締結をご希望の場合はお申し出下さい。

私たちは、パソコンやデジタル機器（家電含む）製品のサポート業務や便利で楽しいデジタルライフ実現のため、常に新しい価値ある情報をご提供することを目指しています。そのためお客様である皆様を理解し確認させて頂くための情報を収集し、それぞれのお客様にとって最も魅力的なサービスを提供いたします。私たちはは、サポート業務の運営に当たって、お客様のプライバシーを最も重要なものの一つであると考えています。

弊社は、個人を特定する情報（以下「個人情報」という）を、お客様からの問い合わせ、注文、引合、お客様に対しての情報提供の目的についてのみ収集致します。このほか、当サイトの一定箇所において、お客様がアンケート、書込み、情報等の提供をする際に、自ら承知して具体的に個人情報を提供する結果、個人情報が集められる場合がございます。弊社は、個人情報をお客様が情報提供する際に あらかじめ説明を受けた範囲に限り、販売促進、製品やサービスの開発、および当サイトの編集の目的で利用することができます。

各サービスに関連して業務を委託する契約をした企業等と個人情報を共有することがありますが、当該サービスの提供を目的とした場合に限定されます。これ以外の場合において本人の許可なく第三者にメンバー個人情報を開示することはありません。また、法律や法的拘束力のある命令等による場合以外は、いかなる個人情報も第三者に開示しません。
弊社では下記の場合を除き、個人情報を第三者に 開示することは ございません。

・ 法律や条例の適用を受ける場合
・ お客様の事前の同意・承諾を得た場合

但し、弊社は、お客様にご案内、最新情報などをお伝えするためにE-mail、ダイレクトメール等のお知らせをお送りすることがございます。また、お客様の個人情報の集計である統計情報をサービス向上や合法的な目的のために使用することがございます。その際に、お客様個人を特定する情報を開示することはございません。
弊社は 個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて、継続的改善に努めてまいります

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平成16年12月15日制定　　　　株式会社アイティソリューションズ　代表取締役　和　田　一　夫